I prezzi nei diversi Paesi in cui spediamo dipendono dai costi operativi, dalle tasse e da altri fattori. Il nostro obiettivo è quello di fissare i prezzi più bassi possibili per ogni mercato.

1. Se non è stato effettuato alcun pagamento, non è necessario intervenire: l'ordine verrà automaticamente annullato dopo 24 ore.
2. Se l'ordine è già stato pagato, è possibile contattare il nostro servizio clienti per annullare l'ordine prima che venga spedito.
3. Se questo metodo non funziona, l'ordine è già stato spedito. In questo caso, è possibile rifiutare il pacco alla consegna. Una volta verificato che il pacco ci è stato restituito, riceverete un rimborso completo.
4. Se avete già firmato per il vostro pacco, potete ancora restituirlo. Consultare la politica di restituzione e sostituzione della propria regione. - Nella maggior parte dei casi, le banche impiegano circa 7-14 giorni lavorativi per elaborare i rimborsi.

PayPal può trattenere i fondi per vari motivi, ad esempio per effettuare controlli di sicurezza. Si prega di contattare direttamente l'assistenza PayPal per richiedere i pagamenti PayPal in sospeso. Spediamo gli ordini solo dopo che i fondi sono stati sbloccati, ma è sicuro che il suo ordine è ancora attivo.

I fornitori di pagamenti impiegano circa 7 giorni lavorativi per elaborare i rimborsi. Se si tratta di una restituzione di un prodotto, i tempi potrebbero essere leggermente più lunghi, in quanto dobbiamo verificare che il pacco sia stato restituito. I rimborsi vengono effettuati alla fonte di pagamento. Se non avete ricevuto il rimborso dopo 14 giorni lavorativi, vi consigliamo di contattare il vostro fornitore di pagamento per maggiori dettagli.

Il CVV o numero di sicurezza è di norma un codice numerico di 3 cifre riportato sul retro della carta di credito o di debito. Per le carte American Express, si tratta di un codice numerico di 4 cifre situato sul fronte della carta. Questo codice viene spesso utilizzato a scopo di verifica per prevenire le frodi, soprattutto per gli acquisti online. La comunicazione del numero CVV implica che la persona che effettua l'ordine sia in possesso della carta.

Si prega di fare riferimento alle istruzioni contenute nel messaggio di errore: le abbiamo adattate per essere il più possibile utili in ogni scenario. Se l'errore persiste, provare a effettuare un nuovo ordine o a contattarci all'indirizzo support@Vactidy.com. Alcuni motivi comuni per i pagamenti non riusciti: Le transazioni online non sono abilitate sulla carta La transazione è stata rifiutata dall'emittente della carta Sono stati forniti dati errati della carta durante il pagamento Saldo della carta insufficiente. Sono stati effettuati troppi tentativi di pagamento.

Dopo aver effettuato l'ordine, l'articolo o gli articoli saranno prenotati per 24 ore; è possibile effettuare il pagamento in qualsiasi momento entro tale periodo. Se si decide di pagare dopo 24 ore, è necessario effettuare un altro ordine. Si prega di notare che la disponibilità di magazzino non è garantita se si effettua l'ordine in un secondo momento.

Vi assicuriamo che non raccogliamo mai i dati della vostra carta. Dopo aver confermato l'ordine nella pagina di checkout, sarete reindirizzati alla pagina criptata del nostro fornitore di servizi di pagamento per fornire i dati della vostra carta.

L'ordine è stato annullato a causa della limitazione dei tempi di pagamento. Dopo 24 ore dall'invio di un ordine, se il pagamento non è ancora stato completato, l'ordine verrà automaticamente annullato.

Quando si fa clic su "Cassa/Checkout", gli articoli presenti nel carrello vengono riservati per voi. L'ordine deve essere pagato entro 24 ore. L'aggiunta di un prodotto al carrello non comporta la prenotazione dell'articolo.

Potrebbe trattarsi di un ritardo nello stato dell'ordine. Controllare il proprio account dopo 24 ore. Se dopo 24 ore lo stato è ancora "in attesa", contattateci e inoltreremo il problema al nostro team Pagamenti.