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Nimble T6

Nimble T6

FAQs

Uso básico del robot

Encendido en estado apagado: Mantenga pulsado el botón de encendido durante 3S
Pausa de limpieza: pulse brevemente el botón de encendido, la máquina entra en modo de espera
Apagado en estado encendido: pulsar prolongadamente el botón de encendido 3S
Conectar WiFi: En el estado de carga, pulse prolongadamente el botón de encendido 5S, la luz indicadora parpadea

Indicador de encendido

Luz verde siempre encendida: totalmente cargado, luz apagada: en espera / durmiendo
Luz naranja siempre encendida: vuelve a cargar, naranja parpadea lentamente: cargando
Luz roja parpadeando/siempre encendida: mensaje de error

Indicador WIFI

Luz azul parpadeando: WiFi se está conectando, luz azul siempre encendida: WIFI está conectado
Luz azul apagada: WiFi no conectado/durmiendo

Funciones básicas de la APP

Pantalla principal: recargar, iniciar a limpiar, limpieza de borde, limpieza de punto
Más funciones: programar la limpieza, historia de limpieza, control remoto, posicionar el robot, registro de consumibles
General: información del dispositivo, modificar nombre, desvincular, dispositivo compartido, gestión compartida, actualización de firmware, restaurar ajustes de fábrica

Tiempo de limpieza

Tiempo hasta 100 min. de limpieza, el tiempo de trabajo depende de la potencia de aspiración (3 niveles de potencia de succión: eco, auto, max)

El robot está atrapado

Asegúrese de que la zona de limpieza está libre de obstáculos para que el robot pueda funcionar correctamente (siga las indicaciones de voz para realizar las comprobaciones correspondientes)

Efecto de limpieza deficiente

1. Por favor, confirme si el sellador está instalado correctamente, e instale el filtro HEPA correctamente
2. Compruebe la entrada de polvo del contenedor de polvo, y si la cubierta de la caja de polvo es demasiado sucio, si está bloqueado, si el cepillo de rodillo está bloqueado, si hay objetos atascados, limpiar e instalar a tiempo

El mando a distancia no es sensible/ no responde

Si los botones del mando a distancia a veces se pueden controlar y a veces no, sustituya las pilas.
Si sigue sin funcionar después de cambiarlas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

El botón no funciona

Por favor, asegúrese de que el robot está completamente cargada, si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el servicio al cliente

Pausa en el trabajo

Limpie las ruedas, el cepillo de rodillo, los cepillos laterales y reinicie la máquina.
Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

No se puede encender

Por favor, asegúrese de que la batería está completamente cargada, si la batería está agotada, es necesario cargar con una base de carga antes de comenzar

No aspira

Limpiar la caja de polvo o sustituirla

Los cepillos laterales no giran

Retire el cepillo lateral y elimine los enredos, luego reinicie el robot.

El cepillo del rodillo no gira y no aspira

Por favor, compruebe que el cepillo no tenga pelo ni otros objetos, si no funciona correctamente después de limpiar todo el cepillo, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Limpie el cepillo con regularidad

El juego de ruedas no gira

1. Compruebe si hay objetos atascados en las ruedas izquierda/ derecha.
2. Si sólo una rueda no gira, no se encuentra ningún enredo, y suena la alarma de voz, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Limpie el juego de ruedas con regularidad

El ventilador/ cepillo lateral del robot sigue girando pero el robot no funciona

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

El robot se deja demasiado tiempo y se carga completo rápidamente o no se carga.

Por favor, utilice el adaptador para la carga directa del motor durante unas 5 horas y luego utilizar la máquina directamente.
Si no funciona, por favor, carga directa más de 3 veces seguidas. Si no funciona después de 3 veces, por favor reemplace la batería

Retroceso continuo del robot

Por favor, compruebe si el parachoques está atascado, golpee el guardabarros delantero para mover el parachoques
Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

El robot gira en el mismo lugar

Compruebe si el juego de ruedas (incluido la rueda universal) presenta anomalías/enredos; si no se resuelve después de limpiarlo, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Limpie el juego de ruedas con regularidad

El robot deja de trabajar repentinamente durante el funcionamiento

1. Por favor, compruebe si la máquina está agotando la energía, se apagará automáticamente cuando se queda sin energía y necesita ser cargada manualmente.
2. La máquina funciona en el modo de punto, la máquina hará una pausa después de 10 minutos en el modo de punto, que es una función normal.

Ruido fuerte

1. Si el sonido aumenta repentinamente cuando la máquina está trabajando, por favor confirme si la máquina está encendida: el modo de limpieza de punto, si está en el modo de punto, es un fenómeno normal.
2. Si la máquina emite un sonido agudo en el modo de limpieza automática, confirme si el contenedor de polvo está bien instalado, compruebe si el cepillo y el contenedor de polvo están demasiado sucios y límpielos a tiempo.
3. Cuando el sonido es extraño, poner la máquina en el modo de carga automática para observar si hay un sonido extraño, si todavía hay un sonido extraño, por favor, limpie el cepillo y juego de ruedas
Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Avería o mal funcionamiento del sensor anticaída del robot

La altura del escalón de identificación de la máquina debe ser superior a 8CM
1. Limpie el sensor transparente situado en la parte inferior de la máquina.
2. Por favor, asegúrese de que la máquina no está trabajando bajo la luz solar fuerte (la máquina es la inducción de infrarrojos, por favor, no lo use bajo la luz del sol)

Luz roja está siempre encendida + un pitido

Compruebe si el juego de ruedas está atascado y límpielo.
Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Luz roja está siempre encendida + dos pitidos

Compruebe si los cepillos laterales están enredados y límpielos.
Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Luz roja está siempre encendida + tres pitidos

Compruebe si la salida de aire del robot está obstruida con polvo, utilice un secador de pelo para soplar la salida con aire frío.
Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Luz roja está siempre encendida + cuatro pitidos

Compruebe si el cepillo del robot está enredado, limpie el cepillo
Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Luz roja parpadeante + dos pitidos

Por favor, compruebe si el parachoques está atascado, golpee el guardabarros delantero para mover el parachoques
Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Luz roja parpadeante + tres pitidos

Compruebe la parte inferior de la máquina para ver si el sensor de anticaída está sucio, límpielo.
Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Luz roja parpadeante + cuatro pitidos

Por favor, compruebe si la máquina está baja de energía, reiníciela con una carga completa, si no mejora por favor cambie la batería

Pasos de la conexión APP

Pasos de la conexión WiFi
1. Conéctate a su red WiFi doméstica (2,4 GHz) mediante la APP Vactidy
2. Coloca el dispositivo en la base de carga con alimentación.
3. Mantenga pulsado el botón de encendido para 5S, habrá un sonido y entrar en el modo de configuración de red
4. Selecciona la red WiFi doméstica e introduce la contraseña correctamente (mantén la longitud de la contraseña WiFi entre 8 y 12 caracteres).
4. Conéctese al punto de acceso Vactidy-XXXX, vuelva a la aplicación inmediatamente después de conectarse al punto de acceso y espere a que la conexión se realice con éxito.
Si el punto de acceso Vactidy no aparece en la página WiFi, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Pasos de la conexión Bluetooth

Pasos de la conexión Bluetooth
1. Enciende el Bluetooth de su teléfono y conéctelo al WiFi de su casa (2,4 GHz).
2.Coloque la máquina en la base de carga y enciéndela
3. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 5 segundos para entrar en el modo de configuración de red.
4. Seleccione la conexión Bluetooth y seleccione el modelo T6
5. Salte automáticamente a la red WiFi doméstica (seleccione aquí la red WiFi doméstica actual) y espere; la conexión se ha realizado con éxito.

Error de conexión APP

Notas para la conexión WiF:
1. Asegúrese de que la señal WiFi del usuario es clara y siga las instrucciones de conexión
2. El robot sólo puede conectarse a la red 2.4G, por lo que el WiFi del teléfono debe estar conectado a la red 2.4G
3. Teléfono móvil Apple IOS 13 versiones superiores del sistema necesitan abrir el permiso de localización
4. Antes de conectarse a la red, por favor, apague datos móviles, sólo se conectan WiFi
5. Los teléfonos móviles Android necesitan abrir todos los permisos para APP
6. El router debe abrir la función de difusión ssid
7. El Wi-Fi del robot no se añade a la lista negra del router

Error de conexión Bluetooth

Notas sobre la conexión Bluetooth:
1. Asegúrese de que el Bluetooth de su teléfono móvil está activado.
2. Utilice su teléfono móvil para buscar dispositivos Bluetooth cercanos y conéctate después de encontrar el dispositivo

How to control your Vactidy Robot Vacuum Via Siri
Unboxing Vactidy T6
T6 APP Connection Guide
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